lunedì 5 Febbraio 2024

Luglio/Agosto della Difesa Civica nel Regno Unito

sabato 5 Agosto 2023 16:19
Luglio e Agosto 2023 della Difesa Civica

Nel mese di luglio 2023 un rilevante esempio di azione del Difensore Civico Nazionale del Regno Unito è stato riorganizzarsi per rendere più efficace il servizio e rendere così anche  più chiaro ed accessibile il servizio ai Cittadini.
Questo è stato ottenuto grazie alla divisione dell’Ufficio del Difensore Civico in quattro Dipartimenti, ognuno dei quali si occupa di un settore specifico ed a cui qualunque  Cittadino può rivolgere domande e portare le proprie lamentele a fronte di disservizi o casi di malamministrazione.
I quattro Dipartimenti dell’Ufficio del Difensore Civico  sono:
-Ombudsman dell’energia

-Ombudsman delle Comunicazioni
-Ombudsman per Servizi Nazionali e Generali

-Parcheggi Privati

Lo Sportello Unico Internazionale della Difesa Civica apprezza questo sforzo organizzativo per dare sempre migliori concrete risposte al Cittadino. Inoltre questa ripartizione di compiti, realizzata sulla base delle esperienze, chiarisce ancora meglio  al Cittadino gli ambiti di cui il Difensore Civico si occupa e dà ancora maggiore accesso e tutela alla cittadinanza nelle sue diverse esigenze.

 

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