IL DIFENSORE A PISTOIA VIAGGIA SU SKYPE
skype

Ott 14, 2011 | News | 0 commenti

skype
Basta un pc  e un collegamento internet per far rispettare i propri diritti. Da luglio, infatti, i cittadini di Pistoia che vogliono rivolgersi al Difensore civico provinciale possono farlo anche via Skype. Il progetto, partito in via sperimentale, ha riscosso un ottimo successo. “ Internet è un valido aiuto e abbiamo voluto utilizzarlo per semplificare le relazioni con chi si trova ad interagire con la Pubblica Amministrazione- spiega il Dott. Manuele Bellonzi, Difensore civico della provincia toscana – L’iniziativa è piaciuta soprattutto ai portatori di handicap che, per motivi oggettivi, trovano più utile e semplice rivolgersi per via telematica al nostro ufficio, ma anche i tanti lavoratori hanno gradito l’opportunità di poter contattarci attraverso il web fuori dall’orario d’apertura degli uffici”. Per poter avere un consiglio o fissare un appuntamento ci si può prenotare anticipatamente sul sito dell’Ufficio del Difensore civico oppure telefonando in orario d’apertura della Provincia al numero verde dell’URP (800246245 dal lunedì al sabato dalle 9 alle 13) e utilizzare poi il programma/canale Skype. Insomma, un luogo “virtuale” dove i cittadini possono incontrare e dialogare con il difensore civico anche a distanza. Dopo aver preso l’appuntamento, all’ora definita, l’utente si può collegare all’indirizzo Skype che gli sarà fornito e, in caso di questione attinente la competenza del Difensore e conseguente apertura della pratica, può inoltrare sempre via posta elettronica la documentazione da far visionare per integrare il colloquio.  “Volevamo un ulteriore strumento per rendere la PA più trasparente- conclude Bellonzi – oggi la mia agenda la gestiscono direttamente i cittadini”.

Articoli correlati

DATI SUL NUMERO DI MINORI DI 14 ANNI CHE COMMETTONO REATI MANCANTI

DATI SUL NUMERO DI MINORI DI 14 ANNI CHE COMMETTONO REATI MANCANTI

ll Difensore Civico della Comunità Valenciana, Ángel Luna, afferma che l'assistenza socio-educativa dei minori di 14 anni che commettono azioni criminali viene trascurata . È così che il Difensore Civico conclude l'indagine d'ufficio, sottolineando che la prevenzione...

DIFESA CIVICA E COESIONE

DIFESA CIVICA E COESIONE

La Difesa Civica si è andata consolidando, nonostante ad essa non sia stato riconosciuto ancora in Italia il rango costituzionale, come un ‘’potere terzo’’ per la Cittadinanza protagonista  nell’ambito delle istituzioni.  Come tale svolge una sua specifica funzione di...