Questa interazione è stata tesa a creare collaborazione in modo che l’istituzione del Difensore civico, così importante nella democrazia, sia ancora più utile ed efficace.

In particolare è stata sviluppata l’attività del Difensore Civico turco, grazie ad una serie di missioni in Turchia da parte di esperti spagnoli e anche francesi, essendo in parte impegnato anche il Mediatore francese. Questi hanno analizzato il tipo di denunce effettuate al Difensore Civico Turco ed in quali aree i Cittadini turchi ritengono i loro diritti violati.
Poi vi è stata una fase di visite di studio e tirocinio del Difensore Civico turco e dei suoi collaboratori in Spagna e Francia. Tali visite hanno permesso di mostrare il lavoro quotidiano, le difficoltà che si devono affrontare nel comprendere talvolta le ragioni delle lamentele del cittadino e nell’ottenere i documenti necessari a trattare il reclamo.
Lo Sportello Unico Internazionale della Difesa Civica si congratula con il Difensore Civico Turco e appoggia ed incentiva la collaborazione tra i vari Ombudsmen, per garantire maggiore comprensione ed efficacia di questo centrale istituto a protezione della democrazia.

“E’ questo anche un esempio” – ha rilevato lo Sportello Unico Internazionale della Difesa Civica – “di proficua cooperazione mediterranea nelle more dell’implementation del Terzo Pilastro della Macroregione Mediterranea con l’approvazione della varata Strategia”.

L'articolo NOVEMBRE E DICEMBRE DELLA DIFESA CIVICA IN TURCHIA proviene da ANDCI.

L’interazione costante tra i due uffici,  l’organizzazione di eventi anche a celebrazione dei collaboratori che si sono contraddistinti  maggiormente, il lavoro comune hanno permesso  di conoscersi meglio e utilizzare al massimo le peculiarità, doti e risorse di ciascuno.

Questa sinergia, iniziata con la cerimonia d’onore per il servizio reso da alcuni dipendenti, continua ancora in un ambiente collaborativo e potenziante.

Lo Sportello Unico Internazionale della Difesa Civica plaude alle attività del Difensore Civico Tunisia e incentiva gli incontri  per permettere una collaborazione proficua e tesa a creare un’atmosfera di reale sinergia, rispetto umano e maggiori risultati per i Cittadini. 

L'articolo NOVEMBRE E DICEMBRE DELLA DIFESA CIVICA IN TUNISIA proviene da ANDCI.

Questo progetto, finanziato dalla Unione  Europea, ha permesso di avvalersi di esperti  per la comprensione e risoluzione dei casi specifici.
Ha inoltre permesso acquisire esperienza e competenze coinvolgendo anche il Difensore Civico francese.

Il Difensore Civico spagnolo ha evidenziato il suo orgoglio per l’alta qualità dell’operazione, insieme al Difensore Civico francese, ed i risultati raggiunti nel garantire gli standard europei alla tutela dei Cittadini turchi.

Lo Sportello Unico Internazionale della Difesa Civica prende questo come esempio di come i gemellaggi, appoggiati dalle entità sovranazionali, conducono a sinergie aventi risonanza in tutto il bacino del Mediterraneo.

Si auspica, sull’esempio delle attività del Defensor del Pueblo spagnolo, un aumento di interazioni di questo tipo a potenziamento della parte sud del bacino del Mediterraneo, a tutela della democrazia e della trasparenza, in attesa dell’improrogabile implementation del Terzo Pilastro della Macroregione Mediterranea.

L'articolo NOVEMBRE E DICEMBRE DELLA DIFESA CIVICA IN SPAGNA proviene da ANDCI.

Il CAT ha diverse volte evidenziato l’importanza di ricevere informazioni riguardo il rispetto della  Convenzione delle Istituzioni dei diritti umani nazionali (NHRI) e del Meccanismo di prevenzione nazionale (NPMs) che in Slovenia è attribuito al Difensore Civico.

E’ da ricordare che il Difensore Civico Sloveno dal 2021 ha raggiunto lo stato più alto possibile (status A) secondo gli Standards adottati dalle Istituzioni sui Diritti Umani ed è ora un punto di riferimento in tale campo.

Lo Sportello Unico Internazionale della Difesa Civica applaude i risultati ottenuti dal Difensore Civico sloveno, chiaro esempio, contro il degradante e vergognoso metodo della tortura, di baluardo dei diritti umani e di garanzia dei Cittadini.

L'articolo NOVEMBRE E DICEMBRE DELLA DIFESA CIVICA IN SLOVENIA proviene da ANDCI.

Il lievito secco sarà distribuito ai panifici  per aiutare la produzione di pane.
Sarà, inoltre, attribuito il necessario equipaggiamento per la panificazione, per  garantire la continuità della macinazione del grano, per aumentare la produzione di pane e per permettere l’accesso di ciascuno al pane di buona qualità ad un prezzo sostenibile.

Lo Sportello Unico Internazionale della Difesa Civica applaude l’iniziativa del Difensore Civico della Siria per tale supporto alla popolazione che necessita di risorse  per sopravvivere in una situazione di assoluta povertà.

L'articolo NOVEMBRE E DICEMBRE DELLA DIFESA CIVICA IN SIRIA proviene da ANDCI.

L'articolo NOVEMBRE E DICEMBRE DELLA DIFESA CIVICA IN SERBIA proviene da ANDCI.

A seguito del suo intervento  il Dipartimento della sanità e dell’assistenza sociale (DHSC) ha annunciato  che intraprenderà una revisione del dovere di sincerità. 

Il dovere di franchezza è un requisito per gli operatori sanitari che devono  essere aperti e trasparenti con le persone che ricevono assistenza. Il suo principio di base è che i pazienti e le famiglie hanno diritto a scuse e spiegazioni significative per ciò che è accaduto quando qualcosa va storto. 

Occorre rendere la sicurezza del paziente più di una semplice promessa, un rapporto che evidenzia i casi in cui questo dovere non è stato rispettato. 

Il rapporto dell’Ombudsman inglese raccomandava al DHSC di esaminare attentamente questa mancanza di conformità. 

Il Difensore Civico Rob Behrens ha dichiarato: “Ho chiesto a lungo una maggiore apertura e trasparenza quando le cose vanno male nel servizio sanitario nazionale. Il dovere della franchezza ha lo scopo di rafforzare questo. Tuttavia, un decennio dopo la sua introduzione,  il dovere non è sempre implementato come dovrebbe essere e ho chiesto una revisione completa per valutarne l’efficacia. Accolgo con favore questo annuncio e l’opportunità di contribuire con le competenze e del mio ufficio. Nonostante sia un dovere legale essere aperti e onesti quando le cose vanno male nella cura di un paziente, so dai casi su cui indaghiamo che ciò non sempre accade. I pazienti e le loro famiglie meritano di meglio”.

Lo Sportello Unico Internazionale plaude per l’impegno costante del Difensore Civico del Regno Unito  e appoggia tutte le iniziative tese a migliorare l’assistenza sanitaria  per supportare i Cittadini in tale fondamentale campo.

L'articolo NOVEMBRE E DICEMBRE DELLA DIFESA CIVICA NEL REGNO UNITO proviene da ANDCI.

Nel suo discorso il Difensore Civico Palestinese ha evidenziato come le Istituzioni Internazionali dei Diritti Umani di tutto il mondo devono combattere l’odio ed la restrizione della libertà.
Il Difensore Civico Palestinese ha richiesto che si continui a lavorare per la cessazione della guerra, non solo per proteggere i civili innocenti che stanno affrontando un imminente genocidio, ma anche per far rispettare le normative internazionali ed i principi umanitari.
Ha sottolineato l’importanza di coinvolgere i Governi, la Corte per i crimini internazionali e le Nazioni Unite.

Lo Sportello Unico Internazionale della Difesa Civica si associa alla richiesta di un intervento unitario internazionale per la tregua da realizzare subito.  

L'articolo NOVEMBRE E DICEMBRE DELLA DIFESA CIVICA IN PALESTINA proviene da ANDCI.

Lo Sportello Unico Internazionale della Difesa Civica si unisce alla celebrazione di tutto l’ufficio del Difensore Civico della Nigeria e sottolinea il ruolo fondamentale che lo stesso ha sempre ricoperto per assicurare la trasparenza ed il buon governo non solo in Nigeria, ma in tutta la zona sud del Mediterraneo.

L'articolo NOVEMBRE E DICEMBRE DELLA DIFESA CIVICA IN NIGERIA proviene da ANDCI.

In particolare, in occasione del 3 dicembre, Giornata internazionale delle persone con disabilità, il Difensore dei diritti umani e delle libertà del Montenegro ha invitato tutti gli attori della società ad occuparsi della posizione delle persone con disabilità in modo essenziale, creando le condizioni per una vita dignitosa e indipendente. Il Difensore Civico del Montenegro ha evidenziato che il modello di approccio alla disabilità, come concetto sociale in via di sviluppo, deve basarsi sui diritti umani, perché solo con un tale approccio la “personalità” e il suo sviluppo, progresso e conquiste vengono messi in primo piano.

Le persone con disabilità devono ancora affrontare numerose barriere che ostacolano e/o impediscono la loro piena ed effettiva partecipazione alla società sulla base dell’uguaglianza con gli altri membri della società. Di particolare preoccupazione è il fatto che alcune leggi e statuti non sono armonizzati con la Convenzione dei Diritti Umani, perché, soprattutto nel campo della protezione sociale e sanitaria, la realizzazione dei diritti è condizionata da criteri che derivano da approcci errati alla disabilità, come modelli medici e funzionali, che avrebbero dovuto essere superati già da tempo.
Il Difensore Civico del Montenegro ha invitato a creare le condizioni per la parità di accesso all’istruzione e ai risultati scolastici, mentre oggi l’occupazione delle persone con disabilità si trova principalmente nelle stesse organizzazioni di persone con disabilità, con rari esempi di impiego nelle  pubbliche amministrazioni. Occorre, quindi, un piano chiaro per la trasformazione delle istituzioni.
Le persone con disabilità sono ancora esposte a discriminazioni, non hanno ancora un accesso adeguato a molte strutture e spazi destinati al pubblico, e spesso manca il sostegno alla vita in comunità, a causa del sottosviluppo dei servizi a livello locale.
Pertanto il Difensore Civico del Montenegro ha fatto appello alle autorità, ai dipartimenti e alle istituzioni competenti affinché consentano la piena realizzazione dei diritti delle persone con disabilità, che si ottiene attraverso una corretta comprensione della disabilità, cioè attraverso la piena e coerente applicazione delle garanzie.

Il Difensore dei Diritti Umani e delle Libertà del Montenegro ha istituito un meccanismo di monitoraggio indipendente, composto da rappresentanti di dieci organizzazioni di persone con disabilità e associazioni di genitori, nonché da un rappresentante dell’istituzione del Difensore. L’obiettivo del meccanismo di monitoraggio è monitorare l’attuazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui diritti delle persone con disabilità, con la piena ed effettiva partecipazione delle persone con disabilità e delle loro organizzazioni rappresentative in tale processo.

Lo Sportello Unico Internazionale della Difesa Civica plaude alle attività energiche e intense del Difensore Civico di Montenegro avverso gli ostacoli alla tutela dei diritti dei diversamente abili.

L'articolo NOVEMBRE E DICEMBRE DELLA DIFESA CIVICA IN MONTENEGRO proviene da ANDCI.