CHE COS’E’ LA DIFESA CIVICA IN ITALIA
La Difesa Civica è lo strumento istituzionale che tutela i diritti dei cittadini nei confronti della pubblica amministrazione. Il suo ruolo principale è quello di esaminare ricorsi, intervenire nei casi in cui un’amministrazione non risponde o risponde in modo inadeguato e sollecitare il rispetto dei principi di legalità, trasparenza e buon andamento dell’azione pubblica.
I Difensori Civici operano principalmente a livello regionale e provinciale mentre in Italia a livello nazionale non esiste ancora una figura di Difensore Civico statale con poteri estesi su tutta la pubblica amministrazione centrale, sebbene ci siano state tante battaglie civiche e proposte per colmare questa lacuna normativa e ora è in Commissione in Parlamento l’esame di apposita Petizione propulsiva.
COME LA DIFESA CIVICA FUNZIONA CONCRETAMENTE
Un Cittadino può rivolgersi al Difensore civico quando ritiene di aver subito un’ingiustizia o inefficienza da parte di un’amministrazione pubblica.
Il Difensore Civico svolge un’istruttoria imparziale, richiedendo documenti e informazioni agli enti coinvolti e si pronuncia.
Può sollecitare l’adozione di soluzioni corrette e rendere pubbliche eventuali criticità amministrative e soluzioni.
Interviene a titolo gratuito.
ULTIME NOVITA’ E ATTIVITA’ (2025‑2026)
1. Dialogo e lavoro istituzionale per il 2026
L’Associazione Nazionale dei Difensori Civici Italiani sta ponendo il tema dei requisiti e il diritto dei Cittadini di avere il più titolato, esperto e competente.
2. Nuove iniziative e temi affrontati
Si sviluppano attività di confronto internazionale con Ombudsmen stranieri, per portare buone pratiche italiane nel contesto europeo e mediterraneo e viceversa.
3. Formazione e divulgazione con giornate di studio su temi dei diritti e organizzazione di momenti informativi sulla tutela dei dati personali e privacy, tematiche sempre più rilevanti nell’era digitale.
4. Cooperazione mediterranea e con Associazioni a tutela del Cittadino
Nel 2025 la Difesa Civica italiana ha rafforzato la sua presenza nell’ambito del Terzo Pilastro (Diritti Umani) della Macroregione Mediterranea. Questo sta consentendo uno scambio di buone pratiche e rafforza la tutela dei cittadini anche su scala internazionale. Ha, inoltre, instaurato una stretta cooperazione con le Associazioni di Civicrazia al fine di verificare le richieste derivanti dal mondo associativo e procedere per la migliore tutela dei diritti.
Fabio Riccio
